سفارشاتی که قبل از ساعت 11 صبح تایید و پرداخت شده باشند در همان روز ارسال می‌شود و اگر پرداخت بعد از ساعت 11 صبح صورت گیرد ارسال سفارش به روز کاری بعد موکول می گردد.
مدت زمان تحویل سفارشات طبق رویه معمول و نوع شرکت حمل و نقل، بسته به استان و یا شهر سفارش دهنده در روزهای کاری معمولا بین دو تا چهار روز زمان خواهد برد. کدرهگیری مرسوله جهت پیگیری خریدار توسط فروشگاه اینترنتی تِک صنعت به شماره همراه خریدار پیامک می‌شود.
مسئوليت تمامي كالاها در هنگام ارسال بر عهده شركتهاي حمل و نقل و يا بيمه كننده شركت حمل و نقل مي‌باشد، همچنین تمامی کالاهای گران قیمت بیمه حمل می‌گردند.
در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته بندی سفارش می‌باشد تا در صورتی که نقصی در بسته و یا محتوی آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به فروشگاه اینترنتی تِک صنعت اطلاع داده شود تا بخش پشتیبانی فروشگاه تِک صنعت بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.